Sa buhay, minsan marami kang nararanasan na hindi dumadating sa iyong paraan. Maaaring mapilit kang gawin ito o kung minsan ay nilalabanan mo ito. Siyempre, hindi ka komportable. Well, sa sikolohiya, ang kaguluhang ito ay nauugnay sa cognitive dissonance. Ano ang cognitive dissonance at ano ang sanhi nito? Maaari bang malampasan ng isang tao ang kaguluhang ito?
Ano ang cognitive dissonance?
Ang cognitive dissonance ay isang sitwasyon na tumutukoy sa salungatan sa isip, na nangyayari kapag ang mga paniniwala, saloobin, at pag-uugali ng isang tao ay hindi magkatugma. Halimbawa, ang isang naninigarilyo ay patuloy na naninigarilyo, kahit na alam niya na ang sigarilyo ay nakakapinsala sa kanyang kalusugan.
Ang sitwasyong ito ay maaaring maging sanhi ng hindi komportable na pakiramdam ng isang tao. Ito ay humahantong sa isang pagbabago sa saloobin, paniniwala, o pag-uugali ng isang tao upang mabawasan ang kakulangan sa ginhawa.
Ang cognitive dissonance ay isa sa mga pinaka-maimpluwensyang teorya sa panlipunang sikolohiya. Ang teoryang ito ay iminungkahi ni Leon Festinger noong 1957.
Sa pamamagitan ng teoryang ito, ipinakita ni Festinger na ang bawat isa ay may panloob na drive na panatilihin ang lahat ng mga saloobin at pag-uugali sa pagkakaisa at maiwasan ang hindi pagkakasundo (dissonance). Kapag nangyari ang dissonance na ito, dapat magbago ang isang bagay upang maiayos muli ang sitwasyon.
Ano ang mga palatandaan na ang isang tao ay nakakaranas ng cognitive dissonance?
Ang cognitive dissonance ay hindi awtomatikong nangyayari. Ibig sabihin, hindi lahat ay gagawa ng mga pagbabago kapag may magkasalungat na paniniwala at pag-uugali. Karaniwan, ang isang tao ay dapat magkaroon ng kamalayan na mayroong isang pakiramdam ng kakulangan sa ginhawa sa kanya dahil sa hindi pagkakapare-pareho na nangyayari, kaya pagkatapos ay gawin ang mga pagbabagong ito.
Ang hindi komportableng pakiramdam na ito ay maaaring nasa anyo ng pagkabalisa, kahihiyan, o damdamin ng pagkakasala at panghihinayang. Ang mga damdaming ito ay maaari ding makaapekto sa pag-uugali, pag-iisip, desisyon, saloobin, at kalusugan ng isip ng isang tao.
Ang mga sumusunod ay ilang senyales na ang isang tao ay nakakaranas ng cognitive dissonance:
- Nakakaramdam ng pagkabalisa bago gumawa ng isang bagay o gumawa ng desisyon.
- Sinusubukang bigyang-katwiran o rasyonal ang isang desisyon o aksyon na iyong ginawa.
- Pakiramdam ay nahihiya sa mga aksyon na iyong ginawa o ang ugali na itago ang mga ito.
- Nakonsensya o nagsisisi sa isang bagay na nagawa mo.
- Pag-iwas sa mga pag-uusap tungkol sa ilang paksa o bagong impormasyon na sumasalungat sa mga paniniwala.
- Gumagawa ng isang bagay dahil sa social pressure kahit hindi ito ang gusto mo.
- Huwag pansinin ang impormasyon na nagdudulot ng dissonance.
Ano ang nagiging sanhi ng cognitive dissonance?
Mayroong ilang mga kondisyon na maaaring maging sanhi ng cognitive dissonance sa isang tao, lalo na:
1. Pressure mula sa iba
Kadalasang nangyayari ang dissonance bilang resulta ng pamimilit o panggigipit mula sa ibang tao o partido. Madalas itong nangyayari sa paaralan, trabaho, o mga sitwasyong panlipunan. Halimbawa, gumawa ka sa opisina na wala sa puso mo para hindi matanggal sa trabaho ng amo.
2. Paggawa ng desisyon
Ang paggawa ng desisyon mula sa dalawang pagpipilian ay kadalasang lumilikha ng dissonance, dahil pareho silang kaakit-akit. Ang isang halimbawa ng cognitive dissonance na ito ay kapag kailangan mong magpasya kung tatanggap ng trabaho sa isang magandang lugar o tatanggihan ang trabaho upang manatiling malapit sa iyong pamilya. Kung pinili mo, maghahanap ka ng mga argumento na nagpapatunay na hindi ka nagkamali ng desisyon.
3. Mga pagsisikap upang makamit ang mga layunin
Maaaring mangyari ang dissonance kung sinusubukan mong makamit ang isang layunin at pagkatapos ay suriin ito nang negatibo. Halimbawa, maaaring tumagal ka ng mga taon upang maabot ang isang layunin. Pagkatapos ay napagtanto mo na ang oras na ito ay masyadong mahaba para sa isang layunin lamang.
Upang maiwasan ang dissonance na ito, siguraduhin mong hindi ka mag-aaksaya ng oras at isipin na ang oras na mayroon ka ay talagang napakasaya.
Paano haharapin ang cognitive dissonance?
Ang cognitive dissonance ay kadalasang nagdudulot ng kakulangan sa ginhawa, tulad ng pagkadama ng pagkakasala, kahihiyan, at pagkahilig sa stress. Samakatuwid, kailangan mong gumawa ng mga hakbang upang mabawasan ang dissonance at maalis ang mga damdamin ng pagkakasala, stress, pagharap sa kahihiyan, at iba pang hindi kasiya-siyang damdamin.
Narito kung paano mo ito magagawa:
1. Pagbabago ng paniniwala
Maaari mong baguhin ang iyong mga paniniwala upang mabawasan ang hindi komportable na damdamin ng disonance na lumitaw. Gayunpaman, ang paggawa nito ay hindi madali. Ang dahilan ay, maaaring mahirapan kang baguhin ang palagi mong pinaniniwalaan.
2. Pagdaragdag ng mga bagong paniniwala
Ang pagdaragdag ng bagong impormasyon o mga paniniwala ay maaaring makatulong sa pagtagumpayan ng cognitive dissonance. Halimbawa, iniisip mo na ang paninigarilyo ay nagdudulot ng kanser sa baga, ngunit naninigarilyo ka pa rin. Upang mabawasan ang hindi komportable na pakiramdam na dulot ng dissonance, pagkatapos ay magdagdag ka ng bagong kaugnay na impormasyon, tulad ng "walang mga pag-aaral na maaaring patunayan na ang paninigarilyo ay maaaring maging sanhi ng kanser sa baga".
3. Pangatwiranan ang aksyon
Ang isa pang paraan upang mabawasan ang dissonance ay ang pagbibigay-katwiran sa mga desisyon o aksyon na iyong gagawin. Halimbawa, alam ng taong may hypertension na ang pagkain ng maaalat na pagkain ay hindi mabuti para sa kanyang kalusugan, ngunit kumakain pa rin siya nito. Gayunpaman, naninindigan siya na siya ay regular na nag-eehersisyo at kumakain pa rin ng mga gulay at prutas upang balansehin ito.
Mga halimbawa ng cognitive dissonance sa pang-araw-araw na buhay
Pag-uulat mula sa American Psychological Association, ipinaliwanag ni Festinger ang teoryang ito na may isang halimbawa na nangyayari sa pang-araw-araw na buhay. Isa na rito ang cognitive dissonance na nangyayari sa mga naninigarilyo.
Paliwanag pa ni Festinger, ang isang naninigarilyo na nakakaalam na ang paninigarilyo ay nakakapinsala sa kalusugan ay nakakaranas ng dissonance. Ang dahilan, naninigarilyo pa rin siya kahit alam niyang hindi maganda sa kanyang kalusugan ang pagkilos na ito.
Bilang resulta ng hindi pagkakapare-parehong ito, binago niya ang kanyang pag-uugali, tulad ng pagtigil sa paninigarilyo, upang iayon sa kanyang mga paniniwala. Gayunpaman, maaari din niyang baguhin ang kanyang pag-iisip na ang sigarilyo ay hindi nakakapinsala o hanapin ang mga positibong epekto ng paninigarilyo, tulad ng paniniwalang ang paninigarilyo ay maaaring mabawasan ang stress at maiwasan ang pagtaas ng timbang.
Ang isa pang halimbawa ng cognitive dissonance ay ang pagkain ng karne. Maaari itong maging dissonant dahil ang pagkain ng karne ay hindi naaayon sa pag-aalaga sa mga hayop. Upang alisin ang dissonance na ito, binabawasan ng isang taong kumakain ng karne ang kanyang pagmamalasakit sa mga hayop. Ang sitwasyong ito ay madalas na tinutukoy bilang kabalintunaan ng karne.